Toimitus & Palautusoikeus

 

⸻

 

📦 Toimitustavat (Shipping Methods)

 

🚀 Express Home Delivery – Capital Region (Same Day)

 

Hinta: 5,90 €

 

Same-day home delivery to Helsinki, Espoo, Vantaa and Kauniainen.

Orders placed before 19:00 are delivered the same evening.

 

⸻

 

📬 Posti – Tracked Parcel (2–4 Business Days)

 

Hinta: 5,90 €

 

Tracked Posti parcel delivered to your nearest pickup point.

Delivery time within Finland is typically 2–4 business days.

 

⸻

 

🤝 Local Pickup – Espoo (By Agreement)

 

Hinta: 0 € (ilmainen nouto)

 

Pickup available in Espoo by appointment.

The customer can inspect and test the device before paying.

 

⸻

 

•PK-seutu: tilaukset ennen klo 19:00 → toimitus samana iltana

•Muu Suomi: Posti / DHL / PostNord → toimitus yleensä 1–3 arkipäivää

•Jokainen lähetys sisältää seurantakoodin, jolla asiakas näkee lähetyksen etenemisen.

 

⸻

 

 

Kaikki laitteet pakataan huolellisesti:

•iskunvaimennus

•suojaava pakkaus

•tarvittaessa lisäpehmusteet

 

Tavoitteena on, että laite saapuu asiakkaalle täysin ehjänä ja käyttövalmiina.

 

⸻

 

 

Asiakkaalla on 10 päivän palautusoikeus siitä päivästä, kun laite on vastaanotettu.

 

Voit palauttaa laitteen, jos:

•laite ei vastaa odotuksia

•tuote ei ole kuvauksen mukainen

•haluat vaihtaa toiseen malliin, isompaan tallennustilaan tai parempaan akkuun

 

Palautuksen syytä ei tarvitse perustella – asiakkaan tyytyväisyys on meille tärkein.

 

Palautettavan laitteen tulee olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa (normaali kokeilu ok), ja mahdolliset lisävarusteet tulee palauttaa mukana.

 

⸻

 

 

Kaikissa TechPlugilta ostetuissa laitteissa on toimivuustakuu (40–90 päivää laitteen mukaan).

 

Jos ongelmia ilmenee takuuajan sisällä, me:

•korjaamme laitteen, tai

•vaihdamme toiseen vastaavaan, tai

•palautamme rahat, jos korjaus tai vaihto ei ole mahdollinen.

 

Tarkoitus on, että asiakas ei jää koskaan yksin laitteen kanssa.

 

⸻

 

 

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, palautuksesta tai takuusta, ota rohkeasti yhteyttä.

 

Y-tunnus: 3517597-8

Maininkitie 51, 02320 Espoo

📧 info@techplug.fi

📞 040 69647039

 

Vastaamme viesteihin mahdollisimman nopeasti ja autamme sinua löytämään parhaan ratkaisun